高齢者介護施設のための食事トータルサービス

STEP

クックデリのはじめ方

お問い合わせからご提供までの流れ

サービス導入前
  • お問い合わせ

  • 無料試食会

  • ご契約

サービス導入後
  • 導入研修

  • サービス開始

  • お届け

  • ご提供

STEP 01
お問い合わせ

お問い合わせフォームまたはお電話からお問い合わせください。

メールでのお問い合わせ

即時の対応を心がけておりますが、数日お待たせすることもございます。24時間お問い合わせ可能です。

お電話でのお問い合わせ

お電話一本でカスタマーサポート室がご質問やご相談ごとなどをお伺いします。

平日9:30-12:00 / 13:00-17:00

STEP 02
無料試食会

出来立ての温かいクックデリ商品を無料でご試食いただけます。

パターン1訪問試食会

クックデリ営業担当者が試食会セットをもって直接ご訪問させていただきます。担当が湯煎から盛り付けまで全て準備しますので施設さまの負担なく試食会をお楽しみいただけます。

パターン2リモート試食会

試食会セットを郵送させていただきます。その後、担当者がご質問などを直接お電話にてお伺いいたします。

STEP 03
ご契約

ご契約によりアカウント情報を登録しお客様専用ID・パスワードを発行します。ID発行後、ECサイト(会員ページ)にてご注文準備は完了です。

STEP 04
導入研修

ID発行後、ECサイト(会員ページ)にてご注文準備は完了です。
導入開始日に合わせて、クックデリ商品の使用方法やECサイト(会員ページ)の操作方法をレクチャーします。

STEP 05
サービス開始

お客様専用ID・パスワードでECサイト(会員ページ)より商品を発注してください。ECサイトは24時間、時間を問わずご注文が可能です。

※納品日の4営業日前まで受付可能です。
STEP 06
お届け

クール便にてあらかじめ仕分けされた状態で商品をお届けします。
献立ごとに仕分けし、お届けしますので仕分け作業が不要です。 検品作業完了後は冷凍庫にて保管してください。

STEP 07
ご提供

湯煎もしくは流水解凍にて商品を解凍後、商品をお皿に盛り付けるだけで完成します。是非、クックデリ商品をおいしくお召し上がりください。

アフターフォロー

クックデリでは導入後のアフターフォローも大切にしています。カスタマーサポート室と営業担当が連携しお客様をサポートします。


無料試食会のお申し込み

ご検討中の方はクックデリのおいしさと
サービス品質を完全無料で体感ください

24時間お問い合わせ可能

営業時間/平日9:30-12:00 / 13:00-17:00