お問い合わせからご提供までの流れ
お問い合わせフォームまたはお電話からお問い合わせください。
お電話一本でカスタマーサポート室がご質問やご相談ごとなどをお伺いします。

平日9:30-12:00 / 13:00-17:00
出来立ての温かいクックデリ商品を無料でご試食いただけます。

クックデリ営業担当者が試食会セットをもって直接ご訪問させていただきます。担当が湯煎から盛り付けまで全て準備しますので施設さまの負担なく試食会をお楽しみいただけます。

試食会セットを郵送させていただきます。その後、担当者がご質問などを直接お電話にてお伺いいたします。
ご契約によりアカウント情報を登録しお客様専用ID・パスワードを発行します。ID発行後、ECサイト(会員ページ)にてご注文準備は完了です。
ID発行後、ECサイト(会員ページ)にてご注文準備は完了です。
導入開始日に合わせて、クックデリ商品の使用方法やECサイト(会員ページ)の操作方法をレクチャーします。
お客様専用ID・パスワードでECサイト(会員ページ)より商品を発注してください。ECサイトは24時間、時間を問わずご注文が可能です。
クール便にてあらかじめ仕分けされた状態で商品をお届けします。
献立ごとに仕分けし、お届けしますので仕分け作業が不要です。 検品作業完了後は冷凍庫にて保管してください。
湯煎もしくは流水解凍にて商品を解凍後、商品をお皿に盛り付けるだけで完成します。是非、クックデリ商品をおいしくお召し上がりください。

クックデリでは導入後のアフターフォローも大切にしています。カスタマーサポート室と営業担当が連携しお客様をサポートします。